Hoe werkt het?

  • 1
  • 2
  • 3
Abonnement aanvragen

U vraagt een abonnement aan voor een personenalarm voor binnen of buiten via keuzehulp.

Levering (of installatie) alarmtoestel

Heeft u een personenalarm voor binnen, dan komen we dit aansluiten. Heeft u een personenalarm voor buiten, dan krijgt u dit toegestuurd.

Direct in geval van nood

In geval van nood, drukt u op de knop van van uw personenalarm. Dan komt u via de spraak-luister-functie direct in contact met onze zorgcentrale. De centralist schakelt vervolgens de juiste hulp in.


Hoe werkt het

Als u een u een abonnement neemt op Maatje in Zeeland, krijgt u een alarmtoestel in huis, of een alarm voor buiten.

Kiest u voor een thuistoestel, dan komt een van onze technisch medewerkers thuis bij u langs om het alarmtoestel te installeren. Dat toestel heeft een rode alarmknop. Bovendien krijgt u minstens één een handig draagbaar personenalarm (een hals- of polszender). Uw alarm heeft een bereik van 30 meter rond uw woning. Heeft u hulp nodig, dan drukt u de knop in. Zo komt u via de spraak-luisterfunctie van uw toestel direct in contact met een van onze speciaal opgeleide medewerkers van de zorgcentrale. Als het nodig is, schakelen zij een door u opgegeven mantelzorger of professionele hulp in. En kunt u even niet praten, dan schakelen ze automatisch hulp in.

Het buitenalarm is een draagbaar personenalarm (een hals- of polszender) dat buiten uw woning werkt. Als u valt, of er gebeurt iets anders waardoor u hulp nodig heeft, drukt u de alarmknop in. U komt dan direct in contact met onze zorgcentrale. Als het nodig is, schakelen zij hulp van een van uw mantelzorgers in.

Aanvragen  

Voor wie is het?

Bij Maatje in Zeeland staan we klaar voor iedereen die hulp nodig heeft. Oud én jong. In de praktijk wordt onze personenalarmering vaak gebruikt door mensen bij wie er onverwacht hulp nodig kan zijn. Met de alarmknop kunnen zij dan snel hulp inschakelen. Het kan daarbij (bijvoorbeeld) gaan om mensen die aan het revalideren zijn, mensen die een die een ernstige ziekte hebben of mensen die een verhoogd risico lopen dat hen iets overkomt wanneer zij alleen zijn. Door de personenalarmering kunnen zij veilig en vertrouwd thuis blijven wonen en ontzorgen we mantelzorgers.

Afbeelding

Na de aanvraag

Na een aanvraag van een abonnement komt een van onze lokale technisch medewerkers bij u langs om een alarmtoestel te installeren (meestal in de woon- of slaapkamer). Ook krijgt u een draagbaar personenalarm in de vorm van een hals- of polszender voor in huis. U krijgt uitleg over hoe het personenalarm werkt én het alarm wordt ook getest. Bekijk vooral ook het filmpje dat we hierboven hebben geplaatst. Hierin wordt ook uitgelegd hoe de aanvraag en de installatie verloopt. 

Kiest u het buitenalarm LifeWatcher, dan sturen wij u dit toe via de post. Er zit een instructie bij hoe u het alarm kunt gebruiken en hoe u het koppelt aan een app in de smartphone. Misschien heeft u zelf geen smartphone, maar een van uw mantelzorgers wel. Dan kan daar een koppeling mee gemaakt worden.

Zelf uw toestel installeren
Onze technisch medewerkers installeren uw alarmtoestel. Maar mocht het nodig zijn (wanneer wij bijvoorbeeld niet bij u langs mogen komen vanwege corona) dan kunt u met behulp van instructiefilmpjes ook zelf uw toestel installeren. Deze instructiefilmpjes leggen stap voor stap uit hoe u uw toestel zelf kunt installeren. Daarnaast hebben we een uitgebreide handleiding voor het LifeWatcher buitenalarm.
U vindt deze informatie op de pagina Installeren.



Afbeelding
Afbeelding

Maatje is voor mij fijn als

extra steuntje in de rug.