Veertig jaar Maatje in Zeeland (en SBAZ en SPAZ)

In 2024 bestaat Maatje in Zeeland veertig jaar. Veertig jaar lang personenalarmering in Zeeland. We vertellen je graag over hoe het allemaal begon en hoe een kleine organisatie genaamd SBAZ met minder dan tien abonnees zich doorontwikkelde tot het huidige maatje in Zeeland.

Eerste alarmsysteem

Eind 1983 werd in Oostkapelle een oudere mevrouw gevonden die al een aantal dagen hulpeloos op de grond lag in haar woning. Dit inspireerde meneer Rehorst uit Oostkapelle en mevrouw Hendrikse, directrice van het verzorgingshuis Ter Mantelinge in Domburg, om met hulp van een fabrikant van alarmtoestellen een alarmsysteem op te zetten.

Zeven abonnees

Begin 1984 waren er zeven abonnees in de omgeving en werd besloten Stichting Bejaarden Alarm Zeeland (SBAZ) op te richten. De stichting was gevestigd in verzorgingscentrum Ter Mantelinge en alarmen werden ook afgehandeld door hun medewerkers. Zij moesten in het geval van een alarm hun eigen werkzaamheden onderbreken om de alarmoproepen van SBAZ af te handelen. De bescheiden administratie werd gerund door vrijwilligers.

Toestellen in heel Zeeland

De stichting groeide jarenlang gestaag door en er kwamen steeds meer abonnees. Er werden inmiddels toestellen geplaatst door heel Zeeland. Hiermee groeide ook het aantal technisch vrijwilligers om de toestellen te plaatsen en het aantal administratief vrijwilligers. De financiële administratie werd parttime uitgevoerd door een medewerker van SVRZ. Door deze groei was het in 1995 niet meer mogelijk om alle alarmen af te laten handelen door medewerkers van Ter Mantelinge en werd er verhuisd naar Der Boede. De alarmen werden vanaf toen 24 uur per dag en zeven dagen per week afgehandeld door de medewerkers van de receptie van Der Boede. De nachtelijke alarmeringen zijn een nog een paar maanden uitbesteed geweest naar een alarmcentrale in de Randstad maar in verband met onoverbrugbare taalproblemen kwam men daar snel op terug.

SPAZ

In 1998 waren er zo’n 1500 abonnees en is de naam gewijzigd in Stichting Personenalarmering Zeeland (SPAZ). In 2009 had SPAZ zo’n 2100 abonnees en werd er verhuisd naar ’t Gasthuis in Middelburg. Daar werd tevens een nieuwe meldbank in bedrijf genomen. Vanaf die tijd groeide SPAZ stevig door en was het nodig om verder te professionaliseren. Er kwamen meer betaalde medewerkers, maar de toestellen werden nog steeds geplaatst door technisch vrijwilligers.

Maatje in Zeeland

In 2018, inmiddels met zo’n 5400 abonnees, vond de laatste naamsverandering plaats. Vanaf die tijd heten we Maatje in Zeeland. De naamswijziging werd ingegeven door het Zeeuwse karakter van de stichting. De voornaam Maatje is typisch Zeeuws. Dat zijn wij (als organisatie vooral actief in Zeeland) ook. Maar ‘Maatje’ heeft ook een andere belangrijke betekenis: een trouwe vriend door dik en dun. We willen er zijn voor mensen die zich in een kwetsbare positie bevinden. De alarmknop geeft mensen de keus voor zelfstandigheid. Wanneer er iets loos is, dan is de alarmcentrale van Maatje makkelijk en direct bereikbaar.
Noordbolwerk

In 2021, midden in de coronaperiode, zijn we verhuisd naar onze huidige locatie aan het Noordbolwerk 35 in Middelburg. Inmiddels is Maatje in Zeeland dé leverancier voor personenalarmering in Zeeland, hebben we ruim 7500 abonnees. Naast alarmering voor thuis bieden we inmiddels meer producten en diensten. Zo leveren we alarmering voor onderweg, apparatuur voor controle op medicijninname en nog een aantal specifieke diensten. We zijn in het bezit van het Ketenkeurmerk Persoonsgebonden Alarmeringsdiensten. De jaarlijkse audit hiervoor toont aan dat we voldoen aan alle gestelde wettelijke kwaliteitseisen. En ook onze abonnees waarderen onze organisatie. Bij de laatste klantenbeoordeling scoorden we een dikke acht.

Op naar de volgende veertig jaar waarbij we (met ons betrokken team van professionals en vrijwilligers) zullen proberen dat niveau van betrokkenheid en zorg te waarborgen en nog veel meer mensen zullen helpen om langer zelfstandig thuis te kunnen wonen.